Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 28/12/25
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web www.mugen.mx(en adelante, el “Sitio”), operado por OGA OKA, bajo la marca comercial Interior Market, comercializando productos bajo la marca MUGEN (en adelante, el “Titular”).
Correo de contacto: livingmugen@gmail.com
País de operación: Estados Unidos Mexicanos
2. ACEPTACIÓN CONTRACTUAL
El acceso, navegación y uso del Sitio, así como la realización de cualquier compra, implica la aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, los cuales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y el Titular.
3. OBJETO
El Sitio tiene como finalidad la comercialización de productos físicos, principalmente sofás y mobiliario, mediante comercio electrónico dentro del territorio mexicano.
4. CONDICIONES DE USO
El usuario se obliga a utilizar el Sitio de manera lícita, absteniéndose de realizar actos que:
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Infrinjan derechos de terceros
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Afecten el funcionamiento del Sitio
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Constituyan fraude o uso indebido
El Titular podrá suspender o cancelar el acceso al Sitio en caso de incumplimiento.
5. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS
Los productos ofrecidos pueden presentar variaciones mínimas derivadas de su proceso de fabricación, materiales, colores o acabados.
Las imágenes y descripciones tienen carácter ilustrativo y no constituyen una garantía absoluta de identidad con el producto final.
6. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
El Titular se reserva el derecho de modificar precios, productos y disponibilidad sin previo aviso.
7. PROCESO DE COMPRA Y PAGOS
Los pagos se procesan a través de Shopify y sus proveedores de pago autorizados.
El Titular no almacena ni tiene acceso a información bancaria o de tarjetas de crédito o débito.
La compra se considera confirmada una vez acreditado el pago.
8. ENVÍOS
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Los envíos se realizan exclusivamente dentro de México.
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Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas al Titular.
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El Titular no será responsable por retrasos imputables a terceros encargados del transporte.
9. CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las solicitudes deberán enviarse a livingmugen@gmail.com
Una vez iniciado el proceso de preparación o fabricación del producto, no será posible cancelar la compra, salvo evaluación expresa del Titular.
Las devoluciones y reembolsos se evaluarán caso por caso conforme a la naturaleza del producto y su estado.
10. FUERZA MAYOR
El Titular no será responsable por incumplimientos derivados de eventos fuera de su control, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa: desastres naturales, retrasos logísticos, interrupciones de proveedores o causas de fuerza mayor.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Sitio son propiedad exclusiva del Titular y están protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa y por escrito.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Sitio y los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
El Titular no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de los productos adquiridos, en la máxima medida permitida por la ley.
13. INDEMNIZACIÓN
El usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne al Titular frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto derivado del uso indebido del Sitio o del incumplimiento de estos Términos.
14. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás conservarán su plena validez.
15. CESIÓN
El usuario no podrá ceder los derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin autorización previa. El Titular podrá cederlos libremente.
16. MODIFICACIONES
El Titular podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el Sitio.
17. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales competentes en México.
18. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, el usuario podrá contactar a:
livingmugen@gmail.com